Pedir responsabilidad a nuestros clientes. No seamos nunca cómplices de la falta de compromiso

Pedir responsabilidad a nuestros clientes. No seamos nunca cómplices de la falta de compromiso

Hace más de 20 años, tuve la suerte de trabajar en el Instituto de Práctica Empresarial y de tener como jefe y mentor a Marcial Bellido Muñoz . Recordará aquella charla que tuvimos cuando entré en su despacho hablando del compromiso social de las empresas. Como consecuencia, o sin duda paralelamente, nació en el IPE el concepto de Humanismo y Negocios. Digo «paralelamente» porque el hecho de que yo hablara de ello no quita que…

 
leer

El sueldo mínimo en la restauración y la cultura de la abundancia.

El sueldo mínimo en la restauración y la cultura de la abundancia.

Un domingo cualquiera, un restaurante cualquiera. Aforo completo. Siempre lleno, ya sea para el almuerzo o la cena. Toda la semana. La comida, como siempre, deliciosa. Nada que decir. 5 estrellas. Será mi reseña sin más. No escribiré nada en ese cuadro que Google My Business nos deja para agregar detalles. No lo haré por una razón: ¿Cómo explicar que aquel plato que vemos en la imagen es lo que queda después de haberse esforzado…

 
leer

Comparadores de tarifas de luz…y de muchas otras cosas

Comparadores de tarifas de luz…y de muchas otras cosas

Los comparadores de tarifas en Internet son plataformas en línea que permiten a los usuarios comparar y encontrar las mejores ofertas y precios en una amplia gama de productos y servicios. Estos negocios se han vuelto cada vez más populares en los últimos años, ya que brindan a los consumidores la capacidad de tomar decisiones informadas al momento de comprar productos o contratar servicios, lo que a su vez les permite ahorrar tiempo y dinero….

 
leer

Cuidado de personas mayores a domicilio: un negocio con mucha competencia

Cuidado de personas mayores a domicilio: un negocio con mucha competencia

Se llaman Dependecare, Gerosol, Vitalservit, Mayoresvida o Cuideo. Lideran la oferta en cuidado a domicilio, en Madrid para algunos y en toda España para otros. Aunque son los mas visibles, comparten el mercado del cuidado a domicilio con muchos mas competidores. Hablamos de mas de 50 empresas distintas solo para Madrid que ofrecen los mismos servicios que incluyen tanto la asistencia domiciliaria como la asistencia hospitalaria o la video asistencia a mayores a domicilio. Poca…

 
leer

Inversiones intergeneracionales: más allá del concepto de “empresa familiar”

Inversiones intergeneracionales: más allá del concepto de “empresa familiar”

No se puede obviar la relación entre los dos conceptos: la empresa familiar y la inversión intergeneracional. Sabemos que la empresa familiar incluye el aspecto intergeneracional. También sabemos que existen muchas barreras, vicisitudes y diferencias, que no comentaré hoy por ser demasiadas y complejas. Es preferible enfocarse en las más interesantes y, sobre todo, en las que son realmente productivas. El “hijo o la hija”, la generación actual, como precursor del proyecto El hijo o…

 
leer

Cuidado de mayores a domicilio y Matriz de Ansoff

Cuidado de mayores a domicilio y Matriz de Ansoff

La Matriz de Ansoff puede aclarar muchas cosas a nivel de estrategia. Aquí me gustaría aplicar dicha matriz a un sector que da mucho que hablar, por el alto número de competidores que lo componen: el sector del cuidado de mayores y ancianos a domicilio. Dicho número es de hecho preocupante, porque se da por hecho que el mercado es extensible y no lo es. Es cierto que está creciendo la demanda, pero no al…

 
leer

La ley obligará a informar del sueldo antes de la entrevista de trabajo

La ley obligará a informar del sueldo antes de la entrevista de trabajo

La Comisión Europea ha presentado hace poco una propuesta sobre transparencia retributiva para garantizar que los trabajadores europeos reciban la misma retribución por el mismo trabajo. Se trata de una de las prioridades políticas de la presidenta Von der Leyen. Se fijarán medidas de transparencia retributiva, como la necesidad de informar de antemano a quien postule a un puesto de trabajo sobre cuál va a ser su salario. También será una obligación de parte de…

 
leer

Los «Marketplaces» de cuidados de mayores a domicilio. Recursos mas que humanos

Los «Marketplaces» de cuidados de mayores a domicilio. Recursos mas que humanos

Se llama Felizvita y es una empresa de cuidados de personas mayores a domicilio de Madrid. Ha venido para quedarse, encontrando con los servicios de asistencia domiciliaria, una oportunidad de ofrecer el apoyo que tantos familiares quieren brindar a sus seres queridos. La verdad es que la expresión Marketplace no hace justicia a Felizvita, ya que normalmente esos (los Marketplaces) no suelen involucrare en el servicio. Cuando se vende algo en Amazon, la empresa anunciante…

 
leer