Author: Jean-Marc Alma-Charlery

La inteligencia jurídica: el arma contra el narcisismo jurídico

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
La inteligencia jurídica: el arma contra el narcisismo jurídico

La inteligencia jurídica no existe. Es un concepto que me he inventado, como analogía a la inteligencia económica o mejor, a la inteligencia de negocios, que me es muy familiar ya que uso parte de ella en la implementación de CRM y de ERP. En la inteligencia de negocios hay un valor fundamental: la información y su tratamiento. De hecho, siempre decimos que la inteligencia de negocios nos da una información que nos permite actuar…

 
leer

El verdadero trabajo de consultoría en SEO

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
El verdadero trabajo de consultoría en SEO

Como lo digo siempre, el SEO es parte del marketing online. Lo que significa que el consultor SEO es también un experto en Marketing. Por lo menos así debería ser… A diario, veo y leo publicaciones de consultores SEO que, para tener visibilidad, escriben y publican artículos sin ninguna sustancia sobre el SEO. El último que lei, me frustró bastante, porque son de esos artículos que no hacen ningún favor a la labor del consultor…

 
leer

De una idea a una realidad empresarial: La creatividad empresarial.

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
De una idea a una realidad empresarial: La creatividad empresarial.

Soy un creativo. Lo digo porque es verdad. Uso la creatividad en todos los ámbitos posibles. sobretodo me interesa en el ámbito comercial. Y no tengo mas remedio, porque de alguna manera, vivo de ello. Le llegan clientes que tienen productos y servicios que ya existen. Con ellos uso mi creatividad para encontrar la mejor manera de comercializar dichos productos, sabiendo que la competencia es fuerte. Llegan otros clientes que tienen un proyecto y hay que…

 
leer

Subcontrata de servicios de Marketing – Cuando el cliente no es cliente

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
Subcontrata de servicios de Marketing – Cuando el cliente no es cliente

La satisfacción del cliente es un tema que nos preocupa a todos proveedores de servicios. Muchas veces tenemos que leer entre lineas para traducir lo que quiere el cliente en lo que necesita dicho cliente. Para llegar al nivel óptimo de satisfacción, normalmente hace falta una comunicación clara, fluida, y sin interferencias. La subcontrata: ¿pastel con veneno? Según algunos, un cliente es bueno venga de donde venga. Sin embargo, la realidad es otra. Las entrevistas, y las reuniones…

 
leer

Hacia nuevos valores

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
Hacia nuevos valores

1964. Esta fecha tiene una importancia crucial para los empleados y trabajadores de las empresas. El concepto y valor del capital humano como factor económico primario se reconoció ampliamente por primera vez con la publicación del libro de Gary. S. Becker ganador del Premio Nobel, con el acertado titulo de CAPITAL HUMANO. Fue la base, el punto de partida de nuevas corrientes de pensamientos corporativos que poco a poco, sentaron las bases de lo que sería «la creación de valor en las empresas. Hasta la…

 
leer

El cliente tóxico

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
El cliente tóxico

La relación entre cliente y proveedor de servicios siempre ha sido desequilibrada. En caso de que dicho proveedor de servicios sea autónomo, dicha relación casi siempre le deja en desvantaja. Muchas veces, la relación se convierte en un coste emocional que los ingresos con dicho cliente no compensan. El autónomo suele sacrificar su felicidad profesional, para complacer a ese cliente. Es importante poder reconocer a ese cliente tóxico. A veces es posible reconocer los indicadores…

 
leer

El contrato de servicios SEO /visibilidad: Lo que debe contener

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
El contrato de servicios SEO /visibilidad: Lo que debe contener

Un contrato de servicios SEO nunca se debe firmar si no estamos seguros de los compromisos de cada uno. La idea es evitar las dudas jurídicas o las puertas abiertas a un juicio que será caro, tanto para el que gane ese juicio como para el que lo pierda. Definición de SEO En Internet hay varias definiciones, pero hay que centrarse en la O de SEO: optimización. Que optimizamos? La verdad es que pocos saben…

 
leer

«El marketing político: más visibilidad online y menos sobres»

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
«El marketing político: más visibilidad online y menos sobres»

Marketing político y visibilidad online Hay algunos partidos políticos que se han paralizado frente al esfuerzo de visibilidad. Lo pagarán caro en las elecciones futuras. Su error proviene de una excesiva confianza en su votante, el de toda la vida, el convencido. Eso, unido a una falta de perspectiva real, profunda, del poder de la visibilidad online, es lo que va a definir, en buena medida, sus resultados. ¿Por qué? Porque la cantidad de votantes…

 
leer

Los consultores en Marketing Online no son pagafantas

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
Los consultores en Marketing Online no son pagafantas

Ha ocurrido otra vez. A mí no, sino a muchos colegas autónomos como yo. A mí ya no me ocurre. Ya no salgo a visitar a un cliente o a sentarme con él sin estar seguro que tiene claro lo que ofrezco. ¿Cuantos autónomos, sobre todo consultores en marketing online, se han sentado para hablar con un cliente y al final, resulta que este no ha entendido lo que ofrecemos? O, peor todavía; ¿no ha entendido…

 
leer

El SEO en varios idiomas: lo que hay que tener en cuenta

Posted on by Jean-Marc Alma-Charlery
El SEO en varios idiomas: lo que hay que tener en cuenta

Lo siento por los informáticos. El SEO no es cosa suya. No es trabajo suyo. Es el trabajo de un especialista en Marketing, es decir, una persona que tiene las herramientas y los conocimientos para entender y analizar el comportamiento del comprador potencial. El SEO es una parte del marketing online, que a su vez es parte del marketing. No se puede diseñar una web sin tener claro lo que vamos a vender, como lo…

 
leer
1 2 3 4 5