Jean-Marc Alma-Charlery, autor en Revista Empresarial de Opinión

Los «Marketplaces» de cuidados de mayores a domicilio. Recursos mas que humanos

Posted on 23 mayo, 202117 noviembre, 2022 by Jean-Marc Alma-Charlery

Se llama Felizvita y es una empresa de cuidados de personas mayores a domicilio de Madrid. Ha venido para quedarse, encontrando con los servicios de asistencia domiciliaria, una oportunidad de ofrecer el apoyo que tantos familiares quieren brindar a sus seres queridos. La verdad es que la expresión Marketplace no hace justicia a Felizvita, ya que normalmente esos (los Marketplaces) no suelen involucrare en el servicio. Cuando se vende algo en Amazon, la empresa anunciante…

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Wetechfood ofrecerá Dark Kitchen (cocinas fantasmas) a negocios de Delivery en Madrid

Posted on 22 octubre, 202020 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

Mas allá de su negocio tecnológico y su innovador robot para cocinas de restaurantes, Wetechfood quiere aportar su contribución al sector de la restauración, poniendo a disposición de profesionales de la hostelería un espacio (equipado o no), para ejercer su actividad de forma mucho más eficiente y económica. El negocio de las cocinas fantasmas: una respuesta a la situación actual. Los estímulos económicos no bastan para reactivar la economía. Tampoco bastan para sobrevivir. Es el…

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Componentes de la Inteligencia competitiva: Vigilancia estratégica

Posted on 3 agosto, 202020 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

La vigilancia estratégica es una de las 3 componentes de la denominada inteligencia competitiva. Quiere responder a preguntas esenciales como las siguientes: -¿Como saber si sus proveedores son fiables? -¿Como determinar el impacto de la competencia en el mercado? -¿Qué leyes pueden ofrecer o limitar las oportunidades? -¿Nuestros clientes son solventes? -¿cuales son las tendencias de nuestro mercado? Estas preguntas son una muestra muy pequeña de las preocupaciones de cualquier gerente de empresa. La respuesta…

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El contrato internacional: llegar a entenderse a pesar de las fronteras

Posted on 14 julio, 202020 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

Un Español y un Sueco firman un acuerdo comercial. Desde fuera la cosa es sencilla, pero los expertos jurídicos saben la complejidad de dichos acuerdos. ¿Cual de los dos derechos prevalece? ¿Y si el Sueco no está de acuerdo y quiere recurrir, cómo y dónde lo hace? Pero vamos por partes. Ya sabemos lo que es un contrato. Y si alguien lo ha olvidado, un contrato es el encuentro entre dos voluntades que tiene como consecuencia…

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Marketing de contenidos. Atraer publicando artículos

Posted on 22 enero, 20209 junio, 2021 by Jean-Marc Alma-Charlery

Ya no podemos ignorar las nuevas formas de vender, ya que los usuarios suelen descubrir muy rápido las nuevas formas de comprar. El usuario de ahora es menos impulsivo, mas maduro, mas informado. Y se informa antes de comprar. Lee las reseñas y las respuestas a las reseñas (sobre todo si dichas reseñas son negativas). Por lo tanto, hay que estar donde el usuario suele leer. El marketing de contenidos tiene muchas formas y una…

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SEO – Marketing online para abogados. Cuando la visibilidad va mas allá del posicionamiento

Posted on 24 octubre, 201920 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

El uso de servicios jurídicos responde al mismo patrón que el uso de servicios de un especialista del sector médico. Solemos usar Google como fuente de información antes de acudir a un especialista. Lo que pasa es que en ambos casos, es mejor estar ahí para responder a las dudas del usuario. Primera norma del usuario de servicios jurídicos: no gastar nada antes de saber mas Exagerando un poco, el que busca un abogado quiere…

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La inteligencia jurídica: el arma contra el narcisismo jurídico

Posted on 7 mayo, 201820 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

La inteligencia jurídica no existe. Es un concepto que me he inventado, como analogía a la inteligencia económica o mejor, a la inteligencia de negocios, que me es muy familiar ya que uso parte de ella en la implementación de CRM y de ERP. En la inteligencia de negocios hay un valor fundamental: la información y su tratamiento. De hecho, siempre decimos que la inteligencia de negocios nos da una información que nos permite actuar…

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El verdadero trabajo de consultoría en SEO

Posted on 2 mayo, 201820 abril, 2023 by Jean-Marc Alma-Charlery

Como lo digo siempre, el SEO es parte del marketing online. Lo que significa que el consultor SEO es también un experto en Marketing. Por lo menos así debería ser… A diario, veo y leo publicaciones de consultores SEO que, para tener visibilidad, escriben y publican artículos sin ninguna sustancia sobre el SEO. El último que lei, me frustró bastante, porque son de esos artículos que no hacen ningún favor a la labor del consultor…

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De una idea a una realidad empresarial: La creatividad empresarial.

Posted on 11 enero, 2018 by Jean-Marc Alma-Charlery

Soy un creativo. Lo digo porque es verdad. Uso la creatividad en todos los ámbitos posibles. sobretodo me interesa en el ámbito comercial. Y no tengo mas remedio, porque de alguna manera, vivo de ello. Le llegan clientes que tienen productos y servicios que ya existen. Con ellos uso mi creatividad para encontrar la mejor manera de comercializar dichos productos, sabiendo que la competencia es fuerte. Llegan otros clientes que tienen un proyecto y hay que…

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Subcontrata de servicios de Marketing – Cuando el cliente no es cliente

Posted on 8 enero, 201811 enero, 2018 by Jean-Marc Alma-Charlery

La satisfacción del cliente es un tema que nos preocupa a todos proveedores de servicios. Muchas veces tenemos que leer entre lineas para traducir lo que quiere el cliente en lo que necesita dicho cliente. Para llegar al nivel óptimo de satisfacción, normalmente hace falta una comunicación clara, fluida, y sin interferencias. La subcontrata: ¿pastel con veneno? Según algunos, un cliente es bueno venga de donde venga. Sin embargo, la realidad es otra. Las entrevistas, y las reuniones…

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